Hace poco he iniciado una nueva sección donde os hablaré sobre herramientas útiles para las ventas. En este artículo quiero compartir contigo sobre una de las herramientas que más quebraderos me han dado durante muchos años. ¿Alguna vez te ha pasado que, después de varias horas al teléfono con clientes, acabas con un dolor de…
Hola, muy buenas!!! Reconozco que, en esta ocasión, le tengo un especial cariño al contenido de este artículo dado que quiero compartir contigo sobre un tema que me lo encuentro en la gran mayoría de los procesos de mentoring comercial. Pero ojo, no tanto de los procesos que desarrollo con empresas (que en algunos también…
En esta ocasión respondo a una pregunta que me hace llegar Carmen y que dice: «Buenas tardes, pues mi principal obstáculo es que no…
Me encantaría ayudarte a desarrollar tus habilidades comerciales, de venta y atención al público y, para ello, quiero conocer tus inquietudes, tus necesidades, tus objetivos, etc …
¿Hablamos?
(Continuación del post «¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: causas y aprendizajes«). ¿Y qué oportunidades hay en todo este proceso de la gestión del “NO”?. Bueno, pues hilado a los puntos anteriores, te diré que existen varias y diversas oportunidades que te ayudarán tanto en este cliente como en los siguientes (es lo maravilloso…
«Bufff, menos mal que hoy ya es viernes y mañana no trabajo» – me decía mientras salíamos del coche. Llevábamos todo el día con el acompañamiento comercial insitu y se notaban no sólo las horas acumuladas sino los días de la semana. Había sido una semana especialmente complicada, intentando acelerar la firma de las propuestas para cerrar el…
¿Qué tendrá que ver el esfuerzo con las ventas?.
Si de verdad te lo preguntas, o no eres comercial, o realmente necesitas leer este artículo.
“Felipe, siempre me han dicho que la extroversión está ligada al mundo de las ventas” – me dijo a medida que su mirada apuntaba hacia el suelo, lo cual me hacía pensar que no estaba de acuerdo con esta afirmación «Ah si, ¿tú crees?» – le respondí. «Bueno, eso es lo me que dicen» –…
Si dedicásemos el mismo tiempo y energía en entender las objeciones de nuestro cliente que en «rebatirlas» seguramente llegaríamos al punto en el que agradeceríamos que apareciesen en todas las ventas.
Comparto contigo un cuento que me ha hecho llegar una alumna de una formación que impartí recientemente ( GRACIAS María!! ) y que forma parte de un artículo de Miguel Ángel Santos Guerra: «Había una vez una manzana que siempre había querido ser una estrella. Nunca quiso ser una manzana. Se pasaba los días pensando,…
