El videoblog sobre ventas y experiencia de cliente

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Varias han sido las personas que me habéis preguntado cómo gestiono mis agenda de contactos.

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¿Por qué me meto en el mundo online?

Muchas personas me estáis preguntando porque, a pesar de mi intensa agenda de viajes, proyecto y eventos …. me meto en el mundo online. Y aunque ya he podido compartir mi razón con algunas personas, quiero compartirla también contigo. Será porque me estoy haciendo mayor (hace unos días que he cumplido los «41 palos» ☺️)…

¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: oportunidades y recomendación

(Continuación del post «¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: causas y aprendizajes«). ¿Y qué oportunidades hay en todo este proceso de la gestión del “NO”?. Bueno, pues hilado a los puntos anteriores, te diré que existen varias y diversas oportunidades que te ayudarán tanto en este cliente como en los siguientes (es lo maravilloso…

Pregúntale a Felipe: ¿cómo saludar?

Una de las preguntas que mas me están haciendo últimamente es, precisamente, la que me llega a través de «Pregúntale a Felipe«. En esta ocasión, respondo a María (GRACIAS por enviarme la consulta) que me remite un email preguntándome «¿cómo recomiendas saludar?«. Aunque te parezca una tontería, aquí hay un auténtico abanico de opciones (si, créeme si…

¿Existe la puerta fría en las ventas?

Respondo a una consulta recibida al apartado «Pregúntale a Felipe» sobre la existencia y utilidad de la «puerta fría» en el mundo comercial y de las ventas.