Pregunta clave: ¿Tu cliente es tu amigo?

Cuando desarrollo una formación de ventas para comerciales donde el equipo es muy senior, es decir, con mucha experiencia en el sector o en la profesión, casi siempre se genera uno de los debate típicos de las ventas:

¿Tus clientes son tus amigos?

Soy plenamente consciente de que mi reflexión sobre este tema puede levantar más de una ampolla e incomodar a más de una persona si bien, mi único objetivo, es compartir mi experiencia y generar intercambio de opiniones.

Porque los años me han demostrado que no siempre es bueno mezclar negocios con amistades: ojo, estoy hablando de auténtica amistad … aquí creo que está el quid de la cuestión.

Comparto contigo mi reflexión:

Para mí, la clave está en

¿Qué es para ti ser amig@?

¿Qué opinas al respecto?.

Me encantará conocer tu reflexión e intercambiar posturas.

Que tengas un gran día … y buenas ventas!!

Felipe