Todo triunfo está precedido por algo importantísimo, que es el verdadero artífice del éxito. Es su antesala. La antesala del éxito representa el camino que conduce al éxito y sin el cual éste no existiría. La antesala es el proceso y el éxito el resultado” La reflexión no es mía sino del gran Anxo Pérez…
En este artículo quiero compartir contigo sobre una pregunta que me hacen constantemente en eventos, formaciones y reuniones, y sobre la que también me gustaría conocer tu opinión: ¿De quién es el cliente? No te puedes imaginar la cantidad de debates generados y con opiniones tan contrarias.De hecho, soy consciente de que mi respuesta puede…
Cuando empecé a hablar con la Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones y Servicios de Internet (AOTEC), sinceramente, me sentí muy afortunado por varias razones: estábamos valorando un proyecto para un sector al que he pertenecido durante muchos años (sector TIC) y al que le tengo mucho aprecio el enfoque de la formación que requería AOTEC…
Históricamente se centra la formación exclusivamente en producto o servicio, quedando al margen de relativa a las habilidades comerciales o motivación del equipo de venta.
«Aquí tienes el catálogo de nuestros servicios: estúdialo y en dos días tienes que estar en calle vendiendo» … cuantas veces lo habremos escuchado.
Me encantaría ayudarte a desarrollar tus habilidades comerciales, de venta y atención al público y, para ello, quiero conocer tus inquietudes, tus necesidades, tus objetivos, etc …
¿Hablamos?
Anuncio de la edición en abierto de la formación experiencial en habilidades de venta y motivación comercial «Vende…Sin Vender» que se celebrará en Valladolid gracias a la Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE)
Nueva edición en abierto del programa de formación experiencial y motivación comercial «Vende…Sin Vender»®: en esta ocasión estaré en Donosti – San Sebastián de la mano de la Asociación de Industrias de las Tecnologías Electrónicas y de la Información del País Vasco (GAIA)
Crónica de dos encuentros comerciales de los equipos de venta de Orangina Schweppes en Barcelona y Valencia.
Presentación de la nueva edición del programa «Vende…Sin Vender»® en la Federación Asturiana de Empresarios (FADE) de cara a dar respuesta a la demanda surgida tras la celebración de la anterior edición.
» Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas » – le dije a una de las responsables de la agencia. «Ya, pues tendrás que esperar otro par de semanas» – me respondió. «Cuando hice el envío me dijisteis que me enviarías la factura por email a los dos días y han pasado dos…
