¿De quién es el cliente?

En este artículo quiero compartir contigo sobre una pregunta que me hacen constantemente en eventos, formaciones y reuniones​​​, y sobre la que también me gustaría conocer tu opinión:

¿De quién es el cliente?

​No te puedes imaginar la cantidad de debates generados y con opiniones tan contrarias.

De hecho, soy consciente de que mi respuesta puede incomodar a alguien (vaya por delante que la comparto con el máximo de los respetos y siempre en base a mi propia experiencia).

¿Quieres​​​​ conocerla? … pues pincha en el vídeo:

¿Qué opinas?.

Que tengas un gran día y semana … y buenas ventas!! 😊

Felipe