Cuanto menos te intereses por tu cliente, menos querrá que le vendas
Cuanto menos de intereses por tu cliente menos querrá que le vendas
El impacto de la introversión y extroversión en las ventas
“Felipe, siempre me han dicho que la extroversión está ligada al mundo de las ventas” – me dijo a medida que su mirada apuntaba hacia el suelo, lo cual me hacía pensar que no estaba de acuerdo con esta afirmación «Ah si, ¿tú crees?» – le respondí. «Bueno, eso es lo me que dicen» –…
La importancia de saber gestionar la posventa
» Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas » – le dije a una de las responsables de la agencia. «Ya, pues tendrás que esperar otro par de semanas» – me respondió. «Cuando hice el envío me dijisteis que me enviarías la factura por email a los dos días y han pasado dos…
El emprendedor por cuenta ajena
[box] Quizás rompiendo con la temática del blog hoy quiero reflexionar sobre una palabra que tantas definiciones se le dá y tanto sentido parece tener desde hace un tiempo para aquí. Quizás no rompa del todo la temática del blog ya que, en mi opinión, considero la palabra sobre la que versa el artículo como…
Un tipo con grandes valores
A principios de Marzo tuve el enorme placer de acudir a un evento donde, como ponencia inaugural, todas las personas congregadas en la sala pudimos disfrutar de uno de los referentes: Sir John Whitmore. No en vano está considerado como el padre del Coaching moderno. En este articulo no quiero entrar a valorar las…