La importancia de saber gestionar la posventa

» Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas » – le dije a una de las responsables de la agencia. «Ya, pues tendrás que esperar otro par de semanas» – me respondió. «Cuando hice el envío me dijisteis que me enviarías la factura por email a los dos días y han pasado dos…

El emprendedor por cuenta ajena

[box] Quizás rompiendo con la temática del blog hoy quiero reflexionar sobre una palabra que tantas definiciones se le dá y tanto sentido parece tener desde hace un tiempo para aquí. Quizás no rompa del todo la temática del blog ya que, en mi opinión, considero la palabra sobre la que versa el artículo como…

Un tipo con grandes valores

  A principios de Marzo tuve el enorme placer de acudir a un evento donde, como ponencia inaugural, todas las personas congregadas en la sala pudimos disfrutar de uno de los referentes: Sir John Whitmore. No en vano está considerado como el padre del Coaching moderno. En este articulo no quiero entrar a valorar las…

Entrevista en Leadership Forum Galicia

[box] – ¿Cómo describiría el I Leadership Forum Galicia? ¿Qué nos podremos encontrar en él? – El “I Leadership Fórum Galicia” será, sin duda alguna, un evento que marcará un antes y un después en eventos de Liderazgo y Coaching en el escenario internacional. A lo largo de las dos jornadas seremos participes de la…

«I Feira Internacional do Emprego» – Crónica

Viernes … [6:30] de la mañana … el despertador se empeña en que abra mis ojos después de poco mas de cinco horas de descanso. La semana había sido intensa: viajes, reuniones, … mas viajes. Pero esa mañana no dejé que el despertador volviese a sonar a los cinco minutos. Casi sin darme cuenta estaba en la…