Si estuviste alguna vez en una de mis formaciones seguro que me habrás escuchado hablar de mi panadera de cabecera. Hasta hace casi cuatro años siempre iba a una panadería ubicada en mi barrio. Un buen día entré, como cada día, a comprar el pan acompañado, por primera vez, de uno de mis hijos (…
Por mi trabajo, comprenderás que hay ciertos servicios que uso con cierta frecuencia: y el alojarme en hoteles suele ser algo normal en mi día a día. Creo que es de lógica el decir que la sonrisa es un elemento muy importante para la atención al cliente en cualquier sector, si bien es cierto que…
A principios de Marzo tuve el enorme placer de acudir a un evento donde, como ponencia inaugural, todas las personas congregadas en la sala pudimos disfrutar de uno de los referentes: Sir John Whitmore. No en vano está considerado como el padre del Coaching moderno. En este articulo no quiero entrar a valorar las…
Muchos de vosotros sabeis quien es Steve Jobs. Ya no solo quiero resaltar sus éxitos profesionales, sino que, como siempre, quiero buscar esa esencia que cada uno de nosotros tenemos dentro. Algo que me deja impactado es su forma de ver la vida que, si bien es cierto que la comparto a ciegas, es gratificante…
