#PregúntaleAFelipe: ¿sé lo que necesita el cliente?

El conocer las auténticas necesidades del cliente es algo vital de cara a lograr, no sólo una venta, sino una relación potente y duradera. Hoy respondo a una consulta que me hace llegar Romina y en la que me cuenta lo siguiente: Buenos días Felipe. Mi nombre es Romina XXXXX y hace unos meses tuve…