Lo importante no es hacer una venta sino ganar un cliente y mantenerlo
Te ayudo a dar valor a las relaciones con tus clientes
Ayudo a empresas y otras instituciones a mejorar la experiencia de sus clientes a través de ponencias motivadoras, formaciones y mentorías.
Muchas empresas piensan que realizar una venta se basa en hacer todo lo posible para que el cliente saque la tarjeta. Y después se olvidan de él.
Sin embargo, si lo que te preocupa no es solo «vender», sino construir relaciones sólidas y duraderas para que no tengas que tirarte de los pelos porque no vendes lo suficiente…
Te ayudo a conseguirlo.
En qué me diferencio
No soy un ponente, formador o mentor al uso.
Llevo más de 30 años de experiencia en el mundo de la venta y gestión de clientes. En concreto, desde los 8 años cuando mis padres me enseñaron el negocio familiar.
Por eso no te ayudaré «a vender más ni mejor», te ayudaré a vender con rentabilidad. Te ayudaré a conseguir clientes. Clientes a los que no les venderás, sino que serán ellos los que acudan a ti por todo el valor que le ofreces y por todo lo que haces diferente frente a tu competencia.
Mi enfoque
Visión
Misión
Valores
Mis inicios
Tras mi paso por el negocio familiar, tuve la oportunidad de trabajar en todo tipo de empresas, desarrollando todas las labores del mundo comercial: desde vender en una tienda local, hasta negociar con grandes multinacionales.
Con el objetivo de seguir creciendo, me formé en coaching, inteligencia emocional, neurociencia y programación neurolingüística, entre otras. Fui reforzando los conocimientos en la venta emocional y centrada en productos y servicios de alto valor añadido, área que sigo desarrollando a día de hoy por mi interés y foco en la mejora de la experiencia de cliente.
En 2013, decido salir del mundo de la gran empresa y me centro en trabajar con personas y empresas que quieren mejorar sus procesos de gestión de clientes. Desde mi experiencia adquirida comienzo a mentorizar y formar, tanto a pequeños emprendedores como a grandes equipos comerciales en multinacionales, aportándoles un auténtico valor diferencial y ayudándoles a establecer relaciones profesionales y duraderas.
Testimonios
Qué opinan de mí
Alberto Rodríguez Gutiérrez
Specialist Direct Sales en Vodafone
David Pérez Sarasola
Technical Engineering Team Leader en Randstad Professionals
Patricia Calleja
Head of Knowledge and Training Manager at SGS
M. Pilar Martínez Fachal
Responsable de RR.HH. en Dinahosting
Enrique Borrego
Senior Sales Executive Cloud en Capgemini
Elena Bizarro
Directora comercial B2C & B2B en MGC Mutua