Me acabo de quedar de piedra …
Estaba escribiendo un artículo sobre las ventas, las creencias que hay sobre ellas, la razón por la que cuando a alguien le dices «soy comercial», «soy vendedor», » me dedico a vender», etc … ya te empiezan a mirar con mala cara o, directamente, se hechan para atrás.
Recibo un whatsapp – «Mira tu email. Te acabo de enviar un artículo que te interesará».
Viendo el remitente, decido dejar apartado el artículo y me cojo el portátil.
Abro el email y veo en mi bandeja un mensaje con el título «No te enfades mucho 😉 »
En el cuerpo del mensaje sólo un enlace y la firma de mi amigo.
Abro el link y me lleva a un blog de una consultora de formación.
Ya el título del artículo se las trae: «Cómo localizar a nuestra víctima»
Bueno, entiendo que puede ser un título que tenga por objetivo provocar alguna reacción en la persona que lo lee … hasta ahí bien.
Mi boca se va haciendo cada vez mas grande, mis ojos se empiezan a abrir como si no hubiese mañana … sin palabras.
Resulta que el título es de un curso de ventas para identificar a tus clientes potenciales.
( Ahora entiendo el título del email de mi amigo ).
¿ Desde que posición afrontas un venta si consideras a tu cliente … una «víctima»?
¿ Cuál es tu actitud cuando ves enfrente tuya a un corderito desamparado ?
Cosas como éstas son las que, durante muchos años, han hecho mucho daño a la profesión del comercial.
Por supuesto el programa del curso no tiene desperdicio: palabras como «disuadir», «rebatir», … rellenan lineas y lineas de un gran temario.
Desde mi humilde posición quiero dejar bien clara mi opinión: ÉSTO NO ES VENDER !!!
Por favor, va siendo hora que dignifiquemos una profesión que es tan necesaria en TODAS las empresas, incluso si no la tienes.
En cualquier momento de tu vida tendrás que «vender» o «negociar»: me da igual si es con tu pareja para ver si este sábado vais al cine a ver una película o quedáis con vuestros amigos, puede que le tengas que proponer un proyecto a tu jefe o compañeros o, directamente, igual tienes que presentar tus servicios o productos a un cliente potencial.
Dejemos de lado la asociación VENDER= ENGAÑAR y pasemos al VENDER= AYUDAR.
Si, éste es un trabajo que requiere tiempo y esfuerzo. No vamos a cambiar varias décadas de lapidación de la profesión en cuestión de dos días.
Pero empecemos ya !!
Porque estoy seguro de que esa persona que ha escrito el artículo ( por cierto le enviaré un email ) tiene la buena intención de vender el curso, llenar el aforo necesario, ganarse su sueldo … claro que si. Pero, por favor, no a cuesta de apedrear la profesión ya que lo único que se consigue es que, precisamente cuando vayas a vender algo …. tu mismo te has definido previamente.
Lo siento si el tono de este artículo te parece muy agresivo o directo. Soy consciente de que no suele ser el que domina el resto de artículos.
Para mi algo que llevo viviendo en mi familia desde que tenia los 8 años que empecé a vender … es demasiado importante y valioso como para dejar que lo destrocen.
Vender … es mucho mas que «localizar a nuestra víctima».
Que tome nota quien corresponda.
Un saludo,
Felipe García
P.D.: no quiero indicar la web dado que, temas como éste, no quiero darle mas promoción ni bombo.
